Nos services

Nos contrats de service et de maintenance sont réalisés sur mesure selon les niveaux souhaités par nos clients.

Contrat de service spécifique téléphonie :

Contrat de service spécifique téléphonie :

MAINTENANCE CURATIVE DU SYSTÈME ET DES PÉRIPHÉRIQUES :

  • Centraux PABX et IPBX
  • Postes téléphoniques fixes
  • Postes téléphoniques mobiles DECT
  • Bornes DECT
  • Switch IP

NOS SERVICES :

  • Modification des paramètres d’exploitation par Télégestion
  • Audit de la facturation Télécom
  • Assistance des utilisateurs à l’exploitation des systèmes
  • Espace clients sur site web

PRESTATIONS SPÉCIFIQUES :

  • A la demande et sur mesure selon le niveau de service souhaité par le client

Contrat de maintenance :

  • Prise en main à distance par télémaintenance
  • Interventions préventives d’entretien des matériels
  • Mise à jour logiciel
  • Interventions curatives sur site en cas de panne
  • Réparation et/ou remplacement des matériel en pannes